BPO事業

様々な業務が発⽣する試験実施を、試験運営から合格証書発⾏までを「AOT」オールインワンforテストで完全サポートします。

• 受付から合格発表まで⼀元管理

  様々な業務が発生する試験実施を、TKPコミュニケーションズが試験運営から合格証書発行までを完全サポートします。
  オンライン出願受付、受験料受領、受験者問い合わせ対応、試験会場手配、試験問題印刷、合格証書発行、採点、試験監督官、受験者誘導・受付、受験票発行など

• AOT（オート）に適した主なイベント

  • 国家資格試験
  • 公的試験
  • 検定試験
  • 講習会
  • セミナー
  • オンライン研修管理
  • オンライン⾯談予約管理

クライアント企業のカスタマー・リレーションシップの最適化を強力にサポート!
トレーニングを受けたプロフェッショナルなオペレーターによる効率的かつ高品質なBPOセンター運営を行い、実績を積み重ねています。

• 3か⽉DX（デジタルトランスフォーメーション）推進パッケージ

  3か⽉で仕事の情報整理〜業務効率化まで実施いたします。
  3か⽉間、しっかりと御社のDXに寄り添い、社内の課題を抽出し、業務改善などについて研修を交えながら⾏います。

• オンラインアシスタントサービス

  研修・会議の進⾏をスムーズにするためのお⼿伝い。
  当⽇の社内会議やセミナーの運営がスムーズに進むように担当者2名がオンライン上でアシスタントとしてサポートします。
  いろいろなオンラインツールがあって、会議を進⾏するのに困っているご担当者様向けのサービスです。

• リモートワーク時代のストレスマネジメントセミナー

  総合的な学習：

  メンタルヘルスを疾病〜予防〜維持〜増進までをトータルに学べます。

  体系的な学習：

  こころの健康状態を８つの段階にわけて理解でき、適切な対処法がわかります。

  実践的な学習：

  実践的−知識やノウハウを理解することが⽬的ではなく、今の課題を解決する⽅法が⾒つかります。

  体験的な学習：

  講師⾃⾝が体験・克服したことも理論のベースとなっているので、リアルな題材から深く理解できます。

  オールインワンサポート

  TKPコミュニケーションズがBPO業務に関わる「人」も「モノ」も「システム」も「場所」もオールインワンサポートします!

  • 運営スタッフ
  • 業務サポートシステム
  • 備品レンタル
  • 事務所手配
  • 業務代行

  MC・司会者、講師手配

  シンポジウム・セミナーなどのイベントで実績多数な司会者によるスムーズな進行。プロのMC・司会を採用することにより突然のトラブルにも対応可能。!

  トータルイベントプランナー

  

  トータルイベントプランナーは、多種多様なイベントに対応したイベント管理ツールです。申込みフォームの作成や、申込み状況の確認、入金照合など多種多様なイベントに対応した便利な機能が揃っています。!

• トータルイベントプランナーで出来ること

  • 告知サイト作成
  • 在庫設定
  • 団体申込み
  • 複数イベントへの同時申込み
  • 申込み状況確認
  • メールの一斉送信
  • マイページ機能
  • 申込み変更・キャンセル
  • 参加証の自動発行
  • 請求書の自動発行
  • 資料ダウンロード
  • 口座入金照合
  • QRコード受付
  • 受付名簿出力